Náhlé poruchy technologií jsou v rámci intenzivní výroby krajně nepříjemné. Nejlepším řešením je proto pravidelná kontrola a pečlivá údržba strojů. Pokud komplikace přece jen nastanou, servisní společnost musí vždy usilovat o co nejrychlejší opravu tak, aby byl dopad poruchy na produkci mléka co možná nejmenší. Naše společnost má k tomuto účelu vypracovaný precizní postup servisu a preventivní údržby dojících robotů.

Máme k dispozici JEDNO TELEFONNÍ ČÍSLO, na které můžete volat v jakékoli situaci, jež vyžaduje servisní zásah či dodávku náhradních dílů. Pokud řešíte akutní či plánovaný servis, během pracovních dní se dovoláte Team Leaderovi vašeho regionu, o víkendu či v noci servisnímu technikovi, který má zrovna službu.

Ústředna toho nabízí mnohem více. Přes číselnou volbu se můžete snadno dovolat na sklad náhradních dílů, prodej chemií, ale také na ekonomické oddělení, či vedení společnosti.

V případě, že se v danou chvíli nedovoláte, nepřijatý hovor je zaznamenám a během chvilky vyřešen.

Náhlé poruchy dojicích robotů jsou v rámci intenzivní výroby krajně nepříjemné. Nejlepším řešením je pravidelná kontrola a údržba strojů. Společnosti AGRO-partner i Lely proto poskytují službu tzv. preventivní údržby.

Roboti mají výrobcem předepsanou frekvenci pravidelné údržby. Dle druhu je každá požadovaná aktivita označena, a to písmeny A, B, C a D, přičemž jednotlivé typy se někdy navzájem kombinují. Písmena značí, které části robota se bude týkat daná údržba. Typickým preventivně vyměňovaným dílem je filtr. Technik přesně ví, co má dělat, a údržba probíhá v pravidelném časovém sledu. AGRO-partner disponuje systémem, který sleduje nastávající údržby jednotlivých robotů, vedoucí skupiny je proto vždy v obraze.